古格说：终端店铺运营之用人
在古格内衣分享店铺运营当中如何用好人的经验之前，想先说一个小故事：
去过寺庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。
弥勒佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥勒佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则 让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。
其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。找出员工的优点，发挥她的长处。
古格内衣也是凭借在终端店铺运营的丰富经验和优势，所以古格才得以跻身十大家居服品牌。同时由于古格最早的专卖店也是在深圳的，经过十多年的发展和积累，优质的产品，良好的服务，已经在深圳形成了良好的品牌口碑，成为深圳内衣品牌，深受消费者的信赖和喜欢。取得这些成绩，可以说，终端店铺的店员功不可没，她们是最大的功臣！
古格坚信，没有不好卖的货，只有不会卖货的人。所以古格这么多年来一直坚持产品不打折，不做过多的促销，因为我们知道，只要用人用的好，产品好，服务到位，客户一定会乐意买单。那么古格如何用人的呢？小编在此简单的总结一下，古格在用人方面，一定是根据每个店员的所长，进行具体的分工，明确到位。同时，古格还有全面培养员工的制度和培训计划，全面提升店员的实战能力和精神境界。从最好的会议制度，到后来的role play，再到现在的经营分享，把每一个店员像培训店长一样来培训和提升，试想一下，店员的综合能力能不被提升吗，业绩能不好吗？这就是为什么古格每间店铺都能有这么好业绩的原因之一了！
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